Anfragen aus Portalen, Website und PostfachImmobilienanfragen automatisieren.Ohne dass es nach Automat klingt.
Jede Anfrage landet sortiert beim richtigen Objekt, eingestuft und mit einem fertigen Entwurf. Aus echten Zahlen Ihrer Objektakte, in Ihrem Ton. Sie lesen, ändern bei Bedarf ein Wort und geben frei.
- Auch abends und am Wochenende sortiert
- Antworten aus echten Objektdaten
- Nichts geht ohne Ihre Freigabe raus
Warum Anfragen so viel Zeit kosten
Jede Anfrage ist klein. Zusammen sind sie Tage.
Sechs Minuten für eine Antwort, das ist doch nichts. Aber Anfragen kommen in Stückzahlen, zu den falschen Zeiten, und sie sind erbarmungslos gleichförmig.
- StückzahlDie zehnte Frage nach dem HausgeldSie ist exakt dieselbe wie die erste. Nur Ihre Geduld ist eine andere.
- UhrzeitAbends und am WochenendeDie meisten Portalanfragen entstehen, wenn Sie nicht am Schreibtisch sitzen. Wer erst am nächsten Vormittag antwortet, antwortet oft als Vierter.
- EinstufungJede Anfrage gleich behandelnWer jedem dieselbe Vorlage schickt, verschwendet ausgearbeitete Antworten an Massenanfragen und speist ernste Käufer mit Textbausteinen ab.
- RisikoDie schnelle Antwort auf die falsche FrageEin leichtfertiges „nein“ auf eine Mängelfrage, zu der intern etwas hinterlegt ist, spart keine Zeit. Es ist ein Haftungsrisiko.
So läuft es
Fünf Arten von Anfragen. Fünf richtige Reaktionen.
Nicht jede Anfrage ist ein Textproblem. Das System erkennt die Art und reagiert so, wie Sie es täten.
- 01Terminwunsch · System
Freie Zeiten vorschlagen
Statt „Wann passt es Ihnen?“ gleich zwei konkrete Termine aus Ihrem Kalender. Nach der Zusage: Eintrag und Bestätigung.
- 02Preisverhandlung · System
Preis nennen, nicht verhandeln
Der inserierte Preis wird genannt, verhandelt wird mit keinem Wort. Das Gespräch wandert in den Besichtigungstermin.
- 03Massenanfrage · System
Eine Rückfrage statt Exposé-Flut
Ein Textbaustein ohne Objektbezug bekommt eine kurze Antwort mit genau einer Frage, die zeigt, ob es ernst ist.
- 04Datensammler · System
Erst besichtigen, dann Unterlagen
Wer Grundbuchauszug und alle Protokolle will, bekommt zuerst das Angebot einer Besichtigung, keine Unterlagen.
- Mängelfrage · SieIhr Teil
Heikle Fragen landen bei Ihnen
Ist intern ein Mangel hinterlegt, antwortet das System inhaltlich gar nicht und verneint auch nichts. Diese Antwort gehört Ihnen.
Von diesen Fällen ist genau einer ein Textproblem. Die anderen sind Entscheidungen.
Was es übernimmt
Von der Anfrage bis zum gebuchten Termin.
Die Antwort ist nur der Anfang. Weil Anfragen, Termine und Nachfassen ineinandergreifen, bleibt nichts auf halbem Weg liegen.
Alle Quellen an einem Ort
Portale, Website, Postfach und Rückrufe. Jede Nachricht hängt am richtigen Objekt.
Antworten aus der Objektakte
Jede Zahl stammt aus Exposé, Unterlagen oder Ihren früheren Antworten. Fehlt eine Angabe, meldet das System die Lücke, statt zu schätzen.
Interna bleiben intern
Verhandlungsspielraum, Verkaufsgrund, bekannte Mängel: Das System kennt sie, um klug zu reagieren, aber sie stehen in keiner Antwort.
In Ihrem Ton
Entwürfe klingen nach Ihnen, nicht nach Vorlage. Was Sie regelmäßig ändern, fließt in Ihr Tonprofil ein.
Weiter bis zum Termin
Aus dem Terminwunsch wird ein gebuchter Termin mit Bestätigung, Erinnerung und Info an den Eigentümer.
Nachfassen inklusive
Ein bis zwei Tage nach der Besichtigung fragt das System nach. Die Antwort landet am Vorgang.
67%
Zwei von drei Interessenten nutzen selbst KI.
Sie wissen, wie ein KI-Text klingt: die glatte Aufzählung, die höfliche Leere. Wer eine Vorlage einsetzt und hofft, fällt auf. Wer das System auf den eigenen Ton einstellt und jede Antwort freigibt, nicht.
Bitkom, Studie „Künstliche Intelligenz in Deutschland“ 2025, 1.005 Befragte ab 16 Jahren. Mehr dazu im kostenlosen Leitfaden.
Drei Regeln für jede Antwort
Das System schreibt Entwürfe. Sie geben frei.
Diese drei Regeln gelten für jede Nachricht, die Ihr Büro verlässt. Sie sind auch Ihr Prüfraster für jeden anderen Anbieter.
Nichts erfinden
Jede Zahl muss aus hinterlegten Daten stammen. Ein gutes System sagt „weiß ich nicht“. Ein gefährliches sagt irgendwas.
Interna bleiben intern
Was intern in der Objektakte steht, darf nie nach außen, auch nicht als Andeutung. Schriftlich über Preise verhandelt das System nie.
Nichts ohne Freigabe
Das System entwirft, Sie geben frei. Mehr Freiheit für Routinefälle verdient es sich erst über Wochen.
Häufige Fragen
Fragen zu Anfragen.
Antwortet das System auch nachts automatisch?
Es sortiert und entwirft rund um die Uhr. Raus geht eine Antwort erst, wenn Sie sie freigeben. Am Handy dauert das meist zwei Minuten.
Woher kennt das System die Antworten auf Objektfragen?
Aus der Objektakte: Exposé, Unterlagen wie Energieausweis und Teilungserklärung, und Ihre eigenen Antworten. Beantworten Sie eine Lücke einmal, wird daraus ein Feld.
Was passiert bei einer Frage nach Mängeln?
Ist intern ein Mangel hinterlegt, antwortet das System nicht und verneint auch nichts. Der Vorgang landet bei Ihnen. Ein leichtfertiges „nein“ wäre ein Haftungsrisiko.
Muss ich kennzeichnen, dass eine KI mitschreibt?
Für Mails, die Sie selbst gelesen und freigegeben haben, nach heutigem Stand nicht: Die KI-Verordnung nimmt Texte mit menschlicher Prüfung aus. Ein Chat auf Ihrer Website muss dagegen erkennbar machen, dass es eine Maschine ist.
Welche Portale werden angebunden?
Die, über die bei Ihnen Anfragen hereinkommen, dazu Website und Postfach. Welche das sind, klären wir im Erstgespräch.
Weiterlesen
Die nächsten Glieder. Nach der Anfrage geht es weiter.
Erstgespräch
Erzählen Sie uns, wo es bei Ihnen hakt.
Im Erstgespräch sehen wir uns an, wie viele Anfragen bei Ihnen hereinkommen und wo sie heute liegen bleiben. Kostenfrei und ohne Verkaufsdruck.
- 1Gespräch45 Minuten, in denen wir Ihre Abläufe durchgehen
- 2AnalyseWir benennen die drei größten Zeitfresser konkret
- 3VorschlagSie bekommen einen Plan, auch wenn Sie ihn selbst umsetzen